Empieza por una tarea que ya cuesta tiempo
Una demostración de IA prueba que algo se puede construir. Una oportunidad necesita además una persona concreta, un problema recurrente y una forma de llegar a ella. Esta guía propone un experimento pequeño antes de invertir en un producto completo.
Ejemplo hipotético: una tienda recibe consultas repetidas sobre fichas técnicas. En lugar de crear un asistente general, se prepara una respuesta con su fuente para diez preguntas frecuentes. El primer objetivo es medir si reduce correcciones y tiempo de búsqueda.
El experimento de siete días
- Día 1 — delimitar: describe una tarea, un usuario y el momento en que aparece. Evita segmentos tan amplios como “todas las pymes”.
- Día 2 — escuchar: conversa con tres personas que realicen esa tarea. Pide el último ejemplo real, cuánto tardaron y qué hicieron cuando falló.
- Día 3 — observar: reúne cinco ejemplos autorizados o sintéticos. Anota la solución actual y una referencia manual.
- Día 4 — resolver a mano: entrega el resultado con ayuda de IA y revisión humana. Registra tiempo y errores; no hace falta una plataforma.
- Día 5 — comparar: contrasta el método actual y el nuevo con los mismos ejemplos. Incluye el tiempo de revisión.
- Día 6 — probar continuidad: pregunta si quieren repetir el proceso y qué necesitarían para pagar por él. Una respuesta amable no equivale a una compra.
- Día 7 — decidir: continuar, cambiar el problema o detenerse. Conserva la evidencia que contradiga tu idea.
Escribe una hipótesis que se pueda refutar
Preguntas que producen evidencia
- ¿Cuándo ocurrió por última vez? ¿Puedes describir los pasos?
- ¿Qué alternativa usaste y qué parte fue más costosa?
- ¿Quién revisa el resultado y quién decide el presupuesto?
- ¿Qué error haría que dejaras de usar la solución?
No presentes ahorros estimados como resultados reales. Separa entrevistas, pruebas y pagos en tu registro.
English summary: a seven-day, evidence-first workflow for testing a narrow AI service before building a full product. This is an original experiment template, not a claim of validated demand.